Toute demande d’annulation doit être effectuée dans un délai maximum de 24 heures après la commande.
Passé ce délai, la commande entre en phase de préparation ou de customisation et ne pourra plus être annulée.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.
Les produits suivants ne peuvent donc pas être annulés après lancement de la préparation :
Les commandes de produits en stock peuvent être annulées uniquement si :
Une fois expédiée, la commande ne pourra plus être annulée.
Pour toute commande spéciale ou formation :
Les acomptes versés ne sont pas remboursables.
Ils garantissent :
MissBMHair se réserve le droit de refuser toute demande d’annulation abusive notamment :
Toute demande doit être envoyée par email à :
Avec :
Si l’annulation est acceptée :
Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
Les frais de transaction peuvent être déduits si applicables.